“我买那套床具时，售货员称说明书附在包装箱里，可货到家后，我找遍包装箱也没看到说明书。后来我找销售商索要，他们却回答已经送完了。”

　　自2005年10月1日开始，《消费品使用说明第六部分：家具》国家强制标准全面推行，要求商家出售家具时必须提供家具的使用说明。记者调查发现，虽然标准已实施了近三年，首府家具市场依然不乐观。《消费品使用说明第六部分：家具》国家强制标准，明确规定所有在市场销售的家具配备家具使用说明书，在家具说明书中，须标注家具的名称。应明确介绍家具主要材料中甲醛等有害物质的具体含量以及甲醛含量的国家标准等。还应包括家具的使用方法，以及注意事项、日常保养、怎么搬运贮存等。

　　3月22日下午，记者走访了华凌市场和美居物流园的20多家家具销售柜台，只有3家拿出了符合标准要求的说明书，另有8家明确表示“我们没有说明书，但有宣传画册。”一些商家以“被前面顾客拿光”和“在外包装箱里”为借口拒绝出示家具说明书。

　　一家经销柜台的导购员告诉记者，只有少数消费者才会索要说明书，大部分消费者看重的是家具的外观和价格。

　　正为新居选购家具的何女士说：“我刚逛了七八家店，导购一般不说有说明书，我也想不起来要。”

　　在家具市场选购产品的黄先生则表示，家具既然有说明书，销售商就应当主动提供，“没有正规说明书，我们都不知道家具有害物质是否超标，但是现在一些经销商就是不给！”

　　记者在街头随机采访了一些市民，他们有共同的愿望：希望买家具时，经销商能够主动提供说明书，让我们买的放心。